Responsable de Département (H/F) FORUM RETAIL LUXE

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gérer les retours et échanges de produits
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Transmettre une technique, un savoir-faire
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
• Animer, coordonner une équipe

Description de l'offre

ORGANISATION FORUM RETAIL DE LUXE LE JEUDI 06 FEVRIER :
3 postes sont ouverts.

Description du poste :
Véritable intermédiaire entre l'équipe de vente et vos managers, vous aurez les missions suivantes :
- Activité commerciale en boutique :
- Animer la boutique en respectant la politique commerciale de la marque
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Optimiser le chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction
- Respecter le merchandising et garantir la tenue de la boutique
- Gérer les stocks : assurer le rangement des produits dans la réserve et le réassort
- Participer aux inventaires

Animation de l'équipe :
- Management d'une équipe d'environ 5 vendeurs
- S'assurer du respect de la selling ceremony conformément aux guidelines de la Marque
- Proposer des actions de formation sur les techniques de vente

Respecter l'image de la Maison :
- Assurer l'accueil courtois de la clientèle et le suivi des commandes prises
- S'assurer du suivi personnalisé de chaque client dans le respect des standards de qualité, en incarnant l'image de la marque

Aptitudes :
- Expérience confirmée en vente (4 minimum)
- Expérience requise sur un poste équivalent (1 an minimum)
- Sens aigu du service client
- Adaptabilité, souplesse, esprit d'équipe
- Goût du challenge
- Polyvalence & autonomie
- Maîtrise de l'anglais