Technicien Help Desk (F/H)
Offre publiée le 20/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
informatique et systèmes d'information
Description de l'offre
Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez en charge le support et l'assistance à distance des différents points de vente.
Vous serez amené à répondre aux appels et traiter les incidents et les demandes de Niveau 1 sur les différents périmètres (système d'encaissement, réseaux Front-Office, back-Office, infrastructure Wifi, terminaux mobiles, bornes etc...)
Vous serez également en relation avec les prestataires pour le suivi des interventions.
Afin d'assurer un maintien de l'activité, l'équipe est organisée sur une amplitude horaire de 6h à 21h du lundi au samedi. Ce qui représente 1 samedi sur 2 travaillé (télétravail possible).
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération annuelle brute proposée est comprise entre 28k et 30 k € selon expériences.
Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine, des tickets restaurants, d'une mutuelle avantageuse, de congés supplémentaires d'ancienneté dès 2 années, et d'autres avantages. Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante au sein d'un environnement de travail très agréable !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186WYYF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.