SAISONNIERS(ÈRES) - CONSEILLERS(ÈRES) EN SÉJOUR (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

rémunération statutaire

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Caractéristiques de l'offre touristique
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Vendre une prestation ou un produit
• Maîtrise d'au moins une langue étrangère Exigé
• Connaissance offre touristique du territoire
• Maîtrice outils de communication (papier et NTIC)
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels
• Connaissance des collectivités territoriales

Description de l'offre

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente.
La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et plus de 50 000 habitants.

L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 3 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique.
L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril à septembre 2025, pour accueillir et informer le public, mettre en œuvre le Schéma d'Accueil et de Diffusion de l'Information (SADI) et actualiser la base de données et l'application de la démarche qualité.

Les postes sont proposés selon différentes modalités : Voir ci-dessous

Missions et activités :
Accueil
- Accueillir et informer les publics au sein des Bureaux d'Information Touristique (physique, téléphonique, internet) et de l'OT mobile
- Participer à la diffusion de la documentation touristique et à des actions « hors les murs »
- Apporter une information personnalisée et adéquat sur le territoire aux différents publics
- Analyser la demande pour commercialiser les offres touristiques
- Valoriser l'offre touristique du territoire et participer à la dynamique du territoire
- Assurer la billetterie et vendre les produits de la boutique
- Assurer la tenue de caisse de l'accueil
- Assurer la saisie des demandes d'informations touristiques dans la base de données
- Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté, consignes sanitaires liées au contexte actuel
- Appliquer les protocoles sanitaires en vigueur

Autres activités fonctionnelles
- Mise en œuvre du Schéma d'Accueil et de Diffusion de l'Information
- Actualiser les différentes bases de données (clients, prestataires.) et participer à la conduite de la stratégie de fidélisation clients
- Appliquer la démarche qualité

Lieux d'embauche - selon le contrat saisonnier

Poste du 31 mars au 3 octobre (6 mois) - 35 heures / semaine
OT Mobile / BIT Challans / BIT Beauvoir-sur-Mer / BIT Sallertaine (Tous BIT)
Poste de conseiller en séjour et de diffusion de l'offre touristique
Charges lourdes à porter - cartons de documents promotionnels du territoire

Poste du 30 juin au 3 octobre (3 mois) - 28 heures/semaine
BIT Beauvoir-sur-Mer
Du jeudi au lundi (jours de repos : mardi et mercredi)

Poste du 30 juin au 31 août (2 mois) - 35 heures / semaine
BIT Sallertaine
Du Dimanche au jeudi (jours de repos : vendredi et samedi et, 1 jeudi 1 semaine/2)

Travail les week-ends et jours fériés pour tous les postes
Horaires avec amplitude variable en fonction des plannings d'ouvertures et de la programmation des évènements

* CV + lettre de motivation
En précisant la période disponible et le BIT pour lequel la candidature est déposée : tous les BIT ; Beauvoir sur Mer ; Sallertaine

À l'attention de Monsieur le Président
- Par courriel en répondant à cette offre de préférence
- Par courrier : Challans Gois Communauté 16 rue de Parc de Pont-Habert - CS 50337 - 85300 SALLERTAINE
Renseignements au 02 51 93 19 75, auprès de Mmes Virginie ROHR, responsable du service tourisme et/ou Stéphanie ROBARD, responsable accueil