Gestionnaire Relations Clients (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 39000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Adecco recrute pour son client basé à Gentilly (94250) un "Soft Service Manager (H/F)" en CDI.

Nous recherchons un Soft Service Manager passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe à Gentilly. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle quotidienne des services auxiliaires sur site, garantissant ainsi un environnement de travail optimal et conforme aux réglementations en vigueur.

Missions principales :

- Superviser et coordonner les services de sécurité, de restauration, d'aménagement paysager, de nettoyage, de contrôle des nuisibles, de gestion des déchets et de blanchisserie.
- Assurer le respect des accréditations législatives et réglementaires ainsi que des licences nécessaires pour le site.
- Résoudre les problèmes liés au personnel, incluant la paie, les plannings et les problèmes personnels, tout en veillant à une équipe formée et motivée.
- Maintenir un contact régulier avec le Responsable des Opérations Techniques pour des conseils sur les incidents, les escalades et les plaintes.
- Gérer les sous-traitants de services auxiliaires, en garantissant la conformité et la qualité des prestations fournies.
- Superviser les activités de maintenance préventive et les ordres de travail, s'assurer de leur réalisation dans les délais impartis.
- Veiller à la mise en place et au respect des évaluations des risques et des plans d'action sécurisés.
- Participer aux audits internes et externes, tout en s'assurant que des systèmes de qualité sont en place.
- S'assurer de la conformité aux politiques et procédures de santé et de sécurité sur site.


Ce que nous recherchons :

- Formation dans un domaine pertinent (gestion, administration, etc.).
- Expérience préalable en gestion de services ou dans un rôle similaire.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Sens de l'organisation et compétences en gestion du temps.

En ce qui concerne votre rémunération elle sera comprise entre 39k€ - 42k€ brut/an.
Rejoignez notre équipe pour contribuer à un environnement de travail sûr et agréable, tout en développant vos compétences dans un cadre dynamique.