Chargé de relation client (H/F)
Offre publiée le 17/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
92 - Plessis-Robinson (Code postal 92350) Voir sur une carte
Description de l'offre
URGENT !
Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état, dans une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route.
Missions :
- Appels entrants/sortants gestion des demandes clients B2B/B2C- Traitement des questions clients via le service client ou site web- Suivi administratif des dossiers - Gestion des annulations/report des rendez-vous- Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés- Diffusion d'informations marketing et- Gestion des annulations/report des rendez-vous
Conditions :CDI plage horaires 8-19h (37h)
L au V + 1 samedi sur 3 télé travailléPlessis-Robinson (92) 2300EUR brut/moistitres restaurants et RTT.
Doté d'un niveau bac à bac +2, vous possédez une première expérience significative et réussie en numérisation, saisie informatique et/ou traitement documentaire. Rigueur et aisance bureautique sont les qualités demandées ainsi qu'un esprit solidaire tourné vers le travail d'équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186VPNL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers (Code ROME : C1302)
Autre appellation de l'offre : Gestionnaire de middle-office
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.