Technicien Support Proximité N2 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Description de l'offre

Offre d'Emploi : Technicien Support Proximité N2 (H/F)

Localisation : Chatou (78) avec déplacements sur Colombes et Conflans Saint-Honorine
Démarrage : ASAP
Type de contrat : cdi
Salaire : 27-28k

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un/une Technicien(ne) Support Proximité N2 pour notre client. Ce poste est basé principalement sur le site de Chatou, avec des déplacements réguliers sur les sites de Colombes et Conflans Saint-Honorine.

Missions principales :

Maintenance des postes de travail sous Windows 10 et 11, ainsi que des smartphones.
Gestion des PMAD (Postes Mobiles à Domicile).
Gestion de l'Active Directory (AD).
Traitement et gestion des tickets d'incidents.
Remplacement des toners et dépannage niveau 1 des imprimantes.
Installation de logiciels standards et spécifiques, gestion des droits d'accès.
Maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux clients :
Gestion des alertes émises par les systèmes et réseaux.
Résolution des dysfonctionnements identifiés.
Administration de premier niveau des infrastructures.
Rédaction de rapports d'incidents.
Traitement des incidents matériels, systèmes et applicatifs en environnement bureautique, en suivant des procédures existantes.
Réalisation de l'échange standard de modules hardware sur ordinateurs de bureau, portables et imprimantes.

Prérequis techniques :

Anglais intermédiaire requis.
Habilité pour travailler sur les systèmes informatiques.
Permis B souhaité pour les déplacements.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne dynamique, avec un bon sens du service et des compétences techniques solides. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en respectant les procédures établies.