Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - dans l'animation

Salaire

grille indiciaire

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Organiser une médiation sociale
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
• aîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Description de l'offre

+++contrat adulte relais (conditions spécifiques à remplir)+++ :
- avoir au moins 26 ans,
- résider dans un quartier
- Politique de la Ville, être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE


En transversalité avec les autres services de la Ville, de l'Agglomération et avec les partenaires associatifs et
institutionnels, le médiateur aura pour missions :
Accompagner et faciliter les échanges avec les habitants du quartier : dynamique d'aller vers (0,50 ETP)
- Assurer des temps de proximité par une présence physique régulière au sein du quartier Politique de la Ville
=> Aller à la rencontre des habitants et être à l'écoute de leurs demandes et besoins
=> Aider, informer, orienter de façon individualisée pour les démarches administratives et sociales favorisant
l'accès aux droits et aux soins (dossier MDPH, CMU, orientation vers les services spécialisés.)
=> Assurer la distribution et la diffusion des supports de communication du centre social : affichage du
programme et des temps forts dans les halls d'immeuble et chez les commerçants du territoire
- Rencontrer les partenaires de terrain afin de les identifier et d'être identifié
Accueillir, informer et accompagner les habitants dans leurs démarches liées à la vie quotidienne
(0,40 ETP)
- Faciliter l'accueil physique et téléphonique des usagers du centre social
=> Orienter vers l'équipe, les permanences des partenaires, les activités une fois la demande ou le besoin de
l'usager identifiés
=> Renseigner et orienter le public sur les activités proposées au centre social
- Aider les usagers à créer et à accéder à leurs espaces administratifs numériques
Participer aux rencontres d'équipe (réunions de travail, rencontres avec les partenaires..)
(0,10 ETP)
- Participer aux réunions d'équipe et à la réflexion autour du projet d'animation globale de la structure
- Contribuer à la mise en place d'actions d'animation en lien avec l'équipe du service
- En lien avec les animateurs sociaux du service, soutenir les habitants dans leur investissement lors d'un projet
(écoute, faisabilité) ou d'une animation de quartier : (ex : valoriser le Fonds de Participation des Habitants)
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
- Travail du lundi au vendredi
- Possibilité d'être amené à travailler les samedis et/ou dimanches, ainsi qu'en soirée, selon les manifestations
du service.
Dans le cadre du travail de proximité, 2 demi-journées par semaine sont consacrées aux quartiers des Hauts
Quartiers et du Chemin Vert