Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 6 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

2 An(s) - Sur le même type de poste.

Salaire

Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Traitement de texte, excel et PMS Exigé

Description de l'offre

En qualité de Réceptionniste H/F, vous aurez la charge d'accueillir, orienter et renseigner la clientèle dans la langue du client.

- Vous effectuerez les procédures administratives liées au séjour.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, l'installation de la clientèle.
- Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements et renseignements aux clients des prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale et de loisirs sur son territoire.
- Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients.
- Effectuer le check-in/check-out.
- Traiter les éventuelles réclamations des clients en lien avec la Direction.
- Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement.
- Vous devrez savoir conseiller et utiliser les techniques de ventes auprès des clients.
- Respecter et suivre les procédures d'accueil.
- Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air.
- Réaliser un suivi des encaissements et les procédures

Langues exigées : Français / Anglais / Italien (Allemand optionnel).

Prise de poste de mai à fin septembre/octobre 2025.
Possibilité de logement.

Pour postuler : Joindre un CV à jour + motivation : rh@petralegna.com