Gestionnaire sinistres Référent Technique MRH (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
• Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
• Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
• Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Description de l'offre

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Référent Technique MRH (H/F) en CDI sur Poitiers

Au sein du Pôle Indemnisation vous jouerez un rôle central au sein de l'équipe et de l'activité. Vous contribuerez à la qualité de gestion du pôle indemnisation clients en apportant une assistance technique aux conseillers indemnisation et en prenant en charge des dossiers ou sinistres complexes.

Vos principales missions seront :

Gérer des sinistres complexes selon les règles de gestion en vigueur, avec les pouvoirs de règlement appropriés ;
Animer des formations initiales et/ou continues ;
Accompagner le développement des compétences des collaborateurs du CRC (coaching, assistance technique, animation d'ateliers techniques, etc.) ;
Contribuer à l'amélioration des processus métiers en collaboration avec l'équipe managériale et le pôle technique ;
Valider les échelons chefs de services et rédiger des courriers échelons Direction, selon les conventions en cours.

Le profil

Diplômé d'une formation dans le domaine des Assurances ;
Expertise technique en garanties habitation ;
Expérience confirmée en gestion de sinistres complexes et en accompagnement des collaborateurs.