CONSEILLER LOGEMENT (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - 1 à 3 ans

Salaire

selon expérience

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gérer des réclamations et litiges
• Accueillir, orienter, renseigner un public

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Nous vous proposons un CDD de 3 à 9 mois selon votre profil et votre expérience.



Chez PAS-DE-CALAIS-HABITAT, le Conseiller logement (H/F) prospecte de nouvelles clientèles et réalise les attributions conformément aux orientations commerciales de Pas-de-Calais habitat. Il optimise l'accompagnement des demandeurs dans un objectif de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au responsable commercial, vous intégrez l'équipe commerciale de la direction territoriale.

Vos missions :

1- PROSPECTION COMMERCIALE

- Consulter les bases de demandes de logement, et les bases internes
- Participer à la gestion de l'agence digitale en lien avec le Chargé de clientèle commercial

2- ANALYSE DES DEMANDES

-Rapprocher l'offre et la demande en assurant la prise en compte des objectifs de peuplement contractualisés avec les agglomérations et les communautés urbaines
- Analyser les potentialités, informer des conditions d'attribution et gérer l'attente et les priorités, en assurant les relations avec les demandeurs
-Prendre en compte et suivre l'aspect budgétaire des familles jusqu'à la liquidation des droits
-Etre « garant » du débiteur entrant

3- COMMISSION D'ATTRIBUTION DES LOGEMENTS (CAL)

- Réaliser les simulations d'APL
- Proposer et faire visiter les logements aux demandeurs avant la CAL
- Assurer la mise en œuvre des décisions et compléter le dossier du demandeur avant le passage du dossier en CAL

4- SIGNATURE DU BAIL ET PROCEDURE D'ENTREE

- Faire signer le bail/contrat de location et remettre les documents d'entrée dans le logement

5- FSL

- Assurer le suivi des demandeurs relevant du Fond de Solidarité Logement (FSL) ainsi que la gestion des attributions et des mutations sociales

Profil recherché
Vous avez :

- de bonnes connaissances du secteur d'activité du logement social (économique, législatif et commercial)

- un bonne connaissance des normes et procédures de gestion locative

- le sens de l'organisation et des priorités,

.... la capacité à :

- analyser et synthétiser divers dossiers

- communication orale et écrite

- faciliter la relation client interne/externe

- faciliter la transversalité avec les différents services concernés.

Alors vous avez le PROFIL requis!

Rejoignez nous !