Agent d'Exploitation technico-commercial transport (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Réglementation du transport de marchandises
• Contrôler une opération de transport
• Organiser une tournée

Description de l'offre

AGENT EXPLOITATION TECHNICO-COMMERCIAL TRANSPORT F/H
OLANO PROVENCE - 13310 Saint-Martin-de-Crau

OLANO Provence, spécialiste du transport routier de marchandises, recherche un AGENT EXPLOITATION TECHNICO-COMMERCIAL TRANSPORT (F/H).

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice d'Exploitation, vous aurez pour mission principale de piloter, superviser, coordonner et assurer l'ensemble des opérations transport, tant sur l'activité zone longue que sur l'activité régionale dédiée au transport de produits carnés.

Véritable relais de la Directrice d'Exploitation, vous coordonnerez l'ensemble des opérations de transport en assurant notamment les missions suivantes :

Gestion des demandes clients :
Représenter l'entreprise et entretenir de bonnes relations avec les clients
Collecter les demandes clients et organiser le transport dans le respect des procédures
Proposer des solutions techniques (itinéraires, arrêts, fréquence de passage.)
Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes de transport
Enregistrer et traiter les anomalies ou litiges
Utiliser les logiciels et plateformes de suivi livraison ou prise de rendre-vous demandés par les clients
Transmettre au service approprié en cas de non-faisabilité avec les moyens propres
Rechercher la meilleure optimisation possible

Suivi du bon déroulement des transports :
Assurer l'organisation et le suivi des opérations de transport
Déterminer le meilleur itinéraire selon le respect des horaires ou du choix du meilleur coût
Gérer les dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation
Tenir à jour les tableaux de bord de suivi et de gestion
Savoir utiliser les bourses de fret
Contrôler et s'assurer du suivi des opérations techniques obligatoires

Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning :
Etablir les plannings du personnel : horaires, tournées, roulement, congés
Transmettre les instructions aux conducteurs
Utiliser les logiciels de localisation permettant le suivi de la marchandise et des itinéraires
Veiller à l'application des procédures Qualité, Hygiène, Sécurité, Sûreté, Développement Durable de la société
S'assurer du respect de la réglementation sociale européenne et française
Vérifier les documents en retour des tournées
Contrôler les temps de services et les infractions, des frais de route conformément aux plannings et à la réglementation
Suivre la gestion des emballages et palettes.

Compétences requises :
Expérience significative sur un poste d'exploitant dans le secteur du transport.
Connaissance en sécurité des produits (chaîne du froid, traçabilité, HACCP, hygiène.) et sécurité des personnes
Maîtrise des outils informatiques
Maîtrise de la RSE

Savoir-être :
Rigueur et organisation
Sens des responsabilités et des priorités
Polyvalence
Capacité d'adaptation et bonne gestion au stress
Bon relationnel.

Le groupe OLANO est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont donc ouverts aux travailleurs RQTH.

Contrat renouvelable.

Rémunération : 30k annuel

Horaires : En journée, horaires flexibles selon les nécessités du service sur une base mensuelle de 169h
Avantages : Aide au Logement, Titre-Restaurant d'une valeur faciale de 10€/jour