Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)

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Offre publiée le 15/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
40H Autre (40H Autre)
Expérience
1 An(s)
Salaire
Horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
WORK 2000 METALLURGIE
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

38 - Champagnier (Code postal 38800) Voir sur une carte

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents
    maintenance corrective

Description de l'offre

Missions principales :
Réceptionner les appels téléphoniques de nos équipes chantier, les guider, les conseiller techniquement et leur apporter la meilleure alternative.
Analyser les pannes, analyser la panne, établir un diagnostic technique et trouver la meilleure solution entre une intervention interne, sous-traitance, commande de pièces.
Vous avez le rôle de support de technique auprès du chef d'atelier et des mécaniciens
Aide au diagnostic, analyse du code panne, recherche de référence, documentation (lecture de schémas électriques et hydrauliques)
Intervention en atelier ou sur site pour renforcer les équipes de réparation
Planification des réparations internes et suivi des interventions SAV
Suivi des garanties SAV
Alimentation du logiciel de gestion de parc
Suivre, programmer et organiser les entretiens sur chantier et en atelier.

Profil recherché :
Issu(e) de formation technique (BTS, DUT..) ou vous justifiez d'une expérience significative dans la réparation de matériel TP et/ou agricole
Maîtrise des outils informatiques (Word , Excel)
Maitrise valise de diagnostic

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186QSVT

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable support technique clients (Code ROME : H1106)

Autre appellation de l'offre : Coordinateur / Coordinatrice support technique

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