Assistant(e) administratif (H/F)
Offre publiée le 14/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - même domaine
- Salaire
- Annuel de 23589.00 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EUREXO SAS
- Secteur d'activité
- Évaluation des risques et dommages (Code NAF 66.21Z)
EUREXO SAS est une société d expertise dédiée aux dommages aux biens (incendies et risques divers), protection juridique et à l expertise automobile, qui emploie 730 collaborateurs sur 44 sites en métropole et en DROM et réalise un chiffre d affaires de 66 millions d euros pour une moyenne de 200 000 expertises réalisées chaque année. Elle a été acquise par CED en 2020
Lieu de travail
08 - DOUZY (Code postal 08140) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Argumentation commerciale
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- patience amabilité Exigé
- savoir écouter et aisance relationnelle Exigé
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent
secrétariat assistanat -
Bac+2 ou équivalents
banque assurance
Description de l'offre
Vos missions :
- Réceptionner la mission dans l'ordre établi par le coordinateur de pôle
- Enregistrer la mission dans l'outil de gestion dans le respect des chartes clients :
o identifier le type de sinistre, ainsi que les causes et circonstances
o saisir dans l'outil de gestion toutes les informations recueillies dans la mission selon les normes de saisie définies par sa hiérarchie
o qualifier la mission en télé-expertise ou expertise terrain en fonction des informations recueillies dans la mission
o mettre en place le 1er contact avec l'assuré afin de lui fournir toutes les informations relatives à la suite de son sinistre, demander à l'assuré lors du 1er contact d'éventuelles
pièces justificatives à l'évaluation des dommages
o Prendre le RDV avec l'assuré
o Respecter les délais impartis
o Tracer toutes les actions dans l'outil de gestion
- Imprimer la mission en totalité dans le cas d'une télé-expertise
- Transmettre le dossier au pôle technique pour attribution à un télé-expert
- Remplir quotidiennement le tableau de productivité fourni par sa hiérarchie
- Respecter les délais impartis
- Tracer toutes les actions dans l'outil de gestion
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186QGXF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (Code ROME : C1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) d'assurances
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