Collaborateur/Collaboratrice en assurances (H/F) DIJON

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Offre publiée le 14/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
1 An(s) - Assurance automobile
Salaire
Annuel de 22337.00 Euros sur 12 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SWISS LIFE
Secteur d'activité
Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)

Lieu de travail

21 - DIJON (Code postal 21000) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Assurances
  • Logiciel de gestion clients
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Structurer, synthétiser des informations
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Contrôler la conformité des données
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Exigé
  • Rédaction de documents administratifs : letttre Exigé
  • Maîtrise du français à l'écrit ainsi qu'à l'oral Exigé

Description de l'offre

*** Le poste est à pourvoir dès que possible ***

Nous recherchons pour notre agence d'assurance 1 Collaborateur/Collaboratrice d'agence en assurances en CDI à temps complet.
Ainsi, vous intégrez une équipe à taille humaine composée de 4 collaboratrices + 1 gérant.

Idéalement, vous disposez d'une expérience dans le domaine de l'assurance ainsi que d'une formation en ASSURANCE AUTOMOBILE.
En effet, il s'agit de réaliser à distance via divers canaux différentes tâches administratives (mail, courrier, téléphone principalement) en lien avec la gestion de flotte(s) automobile (gestion de contrats, changement d'adresse, litige, etc.).

Vos principales missions seront les suivantes :
- Renseigner, accompagner & informer les assurés
- Répondre aux différentes demandes des assurés en lien avec leurs contrats ( résiliations, prestations, modifications ..).
Cette liste est non exhaustive.

Vous travailler du lundi au vendredi.
Notre agence est fermée en fin de semaine, donc, vous ne travailler pas le samedi ainsi que le dimanche.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne. Découvrez nos métiers !
A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186PKMY

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)

Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère en assurances

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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