Receptionniste de nuit en CDI h/f

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

6 Mois - en reception hotelière

Salaire

Horaire de 12.18 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Clôturer une caisse
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Contrôler des moyens de paiement
• Éditer un rapport statistique de suivi d'activité
• Procéder à l'encaissement
• Identifier un compte débiteur
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client
• Accueillir, orienter et renseigner un client

Description de l'offre

Vous travaillez au sein d'un hôtel 4 étoiles. Vos missions principales :
Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
Veillez à la sécurité.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

Expérience professionnelle requise :
La maîtrise du logiciel Fols et Tars serait un plus.
La pratique professionnelle de l'anglais est requise.
poste à pourvoir de suite.