Assistant commercial (H/F) SAV et Conduite de travaux (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 1825.0 Euros à 2125.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Goût de la prospection téléphonique
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
• Techniques commerciales
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Description de l'offre

Vous recherchez un poste qui vous permette de travailler sur des dossiers variés dans une ambiance simple et conviviale ?

Nous souhaitons vous confier le poste d'Assistant(e) commercial(e) SAV et Conduite de travaux (H/F) au sein de notre société spécialisée en installations de protection incendie par Sprinklers et RIA (robinet d'incendie armé),dédiées aux industriels.

Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la coordination de nos activités, tout en répondant aux exigences qualité et sécurité. Vos principales missions incluent :
- Réceptionner les appels
- Prospecter et relancer par téléphone
- Rédiger les propositions commerciales et relancer
- Facturer les prestations SAV
- Planifier et mettre à jour le fichier maintenance clients
- Réactualiser les contrats d'entretien
- Préparer les sorties matières et s' assurer de leur approvisionnement
- Gérer le stock matière du SAV
- Saisir les rapports de visite et s'assurer de la cohérence des données
- Analyser les activités liées aux chantiers à l'atelier et au SAV
- Effectuer les bilans pour le service
- Gérer les commandes de transport et locations d'équipements.

Pour ce poste, nous avons besoin de votre formation BAC +2

Une première expérience dans un secteur technique (SAV, BTP, installations industrielles) sera appréciée.
Maitrise des outils bureautiques. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités, sens de l'organisation et rigueur, bonne communication écrite et orale.

Ce poste est une belle opportunité pour vous qui souhaitez continuer à apprendre auprès de clients de tous domaines (pharmaceutique, chimie, cosmétique, automobile, papeterie) et peut être un nouveau projet de vie.

La devise de notre dirigeant : "Vous avez tous un parcours professionnel différent, si vous avez l'envie, ADMPI vous suit" alors Rejoignez nous !