Réceptionniste de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Taux horaire 12.2

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
• Respecter les standards qualité de l'établissement

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit en contrat 35h. Vos missions principales :
Accueil et gestion des clients, réservations, gestion administrative, préparation des petits déjeuners, sécurité et hygiène.
Votre profil :
Autonomie, polyvalence et sens de l'accueil. Une première expérience en hôtellerie serait appréciée et la connaissance d'un logiciel hôtelier un atout.
Organisation des horaires :
Horaires tournants sur deux semaines.