Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 13/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - en hôtellerie de luxe
- Salaire
- selon CCN ET selon expérience
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LES HAUTS DE SANCERRE
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
18 - SANCERRE (Code postal 18300) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Description de l'offre
Le Réceptionniste (h/f) est le premier point de contact pour les clients et joue un rôle essentiel dans leur expérience au sein de notre hôtel 5 étoiles. Vous assurerez les tâches d'accueil, de check-in, de check-out, et veillerez à répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour, avec professionnalisme et courtoisie.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en réception dans l'hôtellerie de luxe.
Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Mews (PMS) et de la gestion des réservations.
Excellent relationnel, discrétion, sens du service, capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes.
Vous parlez anglais et français courant, une troisième langue parlée serait appréciée.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186MYYM
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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