Conseiller téléphonique (F/H)
Offre publiée le 10/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 21622.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RANDSTAD
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Lieu de travail
59 - TOURCOING (Code postal 59200) Voir sur une carte
Formations nécessaires
- Aucune formation scolaire
Description de l'offre
Pourquoi nous rejoindre ?
Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Conseiller Client (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.
Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.
Lancez votre carrière dans la Relation Client et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !
Votre parcours avec nous :
Formation de qualité : Commencez par une formation spécialisée en Relation Client, reconnue sur le marché lillois.
Intégration sur le terrain : Devenez rapidement Conseiller Client (F/H) au sein de notre plateau téléphonique à Tourcoing après votre formation.
Votre mission : En tant qu'Ambassadeur de la Satisfaction Client, vous serez en charge de :
Conseiller et aider : Traitez les demandes des clients en offrant des solutions adaptées.
Assurer la satisfaction : Respectez les processus pour garantir un service de qualité, tout en apportant une touche personnelle et chaleureuse.
Les outils qui vous accompagnent :
Appels entrants (avec quelques appels sortants occasionnels).
Communication via mail, chat et réseaux sociaux pour une expérience client enrichie et diversifiée.
Conditions de travail :
Amplitudes horaires : De 08h00 à 20h00, du lundi au samedi.
Télétravail possible : Après 4 mois d'ancienneté, profitez de 4 jours de télétravail par semaine.
Avantages :
Formation gratuite et indemnisée par Pôle Emploi dans le cadre du dispositif POE.
Formation de qualité, reconnue par les professionnels du secteur.
Stabilité de l'emploi à long terme dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186LZNP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.