Technicien clientèle SAV Cuisines professionnelles (H/F)
Offre publiée le 10/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s) - Equipements cuisine professionnelle
- Salaire
- Mensuel de 2500.00 Euros à 2800.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- METRO FRANCE
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé (Code NAF 46.39B)
Lieu de travail
22 - ST BRIEUC (Code postal 22000) Voir sur une carte
Déplacement
Quotidiens Zone départementale
Compétences nécessaires
- Réaliser un diagnostic technique
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Contrôler l'étanchéité
- Expertise technique Exigé
Description de l'offre
Vos missions :
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation.
1/ Garantir au client une prestation conforme :
- S'informe et suit le planning des visites clients
- Effectue les interventions chez les clients
- Etablir les devis si nécessaire
- Recherche sur les documentions techniques les références des pièces nécessaires à son intervention.
- Rend compte à sa hiérarchie des actions effectuées sur les différents dossiers
- Règle rapidement et dans les meilleures conditions tout problème avec les clients et informe sa hiérarchie des éventuels litiges
2/ Apporter un support technique et commerciale :
- A la demande du manager SAV, effectue un rapport technique
- Conseille le client pour une utilisation optimale de son matériel.
3/ Gérer le stock de pièces détachées de son véhicule :
- Maintien le niveau du stock de pièces dans son véhicule
- Effectue ses inventaire
- Préconise des pièces nécessaires à son stock véhicule
- Effectue les retours des pièces sous-garantie.
Avantages :
Une formation continue en interne pour suivre les nouvelles technologies
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières
Une équipe innovante et dynamique
Rémunération fixe (selon profil et expérience) sur 13 mois
Intéressement + participation
Voiture de service + carte essence
Frais de repas sur justificatif : 18€ le midi
Tablette et smartphone.
Remise sur les achats
Un environnement bienveillant : 10ème fois reconnu Top Employeur
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186LYRG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Frigoriste (Code ROME : I1306)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) intervention équipement cuisine professionnel
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