Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1300.0 Euros à 1450.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Élaborer et analyser des statistiques de vente
• Faciliter la communication interne et externe
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
• Réaliser les bilans des actions marketing

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  secrétariat assistanat gestion PME PMI

Description de l'offre

La structure Polydorhouse services cherche à développer son secteur administratif et commercial.
Afin de réaliser ce projet , nous recherchons un(e) Agent Administratif et commercial qui va travailler en collaboration avec le chef d'entreprise et le cabinet comptable.
Avec comme missions : - Gestion et suivi Administratif et commercial
- Gérer les dossiers du personnel et recrutement (Contrats et autres)
- Gérer et suivi des contrats des prestations des services
- Gestion de la base de donnée clientèle
- Gérer la facturation et le recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants ( appels, mails ,courriers)
- Mettre à jour et clôturer les données des clients
- Gestion des réseaux sociaux et du site internet
- Identification des opportunités d'émergence pour la pérennité de l'entreprise
- Etre capable de collaborer ou assister l'équipe des soignants à domicile des usagés