Chargé d'Assistance Espagnol Portugais Anglais Français niveau C1 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

37H50 Autre (37H50 Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 24742.0 Euros à 26500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Dans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 3 à 6 mois, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon recrute 6 chargés d'assistance Espagnol Portugais Anglais Français courant à Lyon 3.

Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin des chauffeurs poids lourds en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous :

* Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent.
* Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction des chauffeurs poids lourds.
* Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés.
* Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs.

Vous devez absolument avoir niveau C1 dans toutes les langues.

- Formation Bac +2 minimum.
- Salaire entre 24742 € et 26500 € incluant une prime de vacances et un 13ème mois.
- Base 37 H50
- Amplitude horaire entre 6H et 23H30 du lundi au dimanche (deux week-ends ends par mois)

TR et remboursement transport à 60 %

Merci d'adresser votre CV et LM