Permanencier / Permanencière auxiliaire de régulation médicale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

36H Autre (36H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

cf grille indiciaire FPH

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Conseiller, accompagner une personne
• Proposer une solution d'assistance (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...)
• Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical en évaluant le degré d'urgence

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Auxiliaire de Régulation Médicale

Description de l'offre

Définition du poste : Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse. Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué. Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.

Exigences du poste
Etre titulaire du diplôme d'Auxiliaire de Régulation Médicale
Etre vacciné contre l'Hépatite B

Missions spécifiques
Sous la responsabilité du médecin régulateur :
Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques arrivant au centre « 15 » dans un contexte d'urgence et de détresse.
Recueillir et collecter les données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis.
Conseiller les gestes de premier secours
Ecoute de la demande, qualification de l'appel et recherche de signes d'une détresse vitale.
Déclencher des moyens et réaliser le suivi de l'intervention.
Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique
Assurer l'écoute du service « Besoin d'en parler ».
Assurer les appels relatifs à la garde médicale toutes les nuits ; weekend end et jours fériés également la journée
Assurer des missions administratives diverses.
Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur

Conditions de travail
2 ARM de jour : 7h30-19h30=12h.
2 ARM de nuit : 19h30-7h30=12h.
Moyenne 36 h hebdomadaires
25 CA + jours facultatifs en fonction de la règlementation (2 JH et 1 JF) + 6 jours de RTT