Technicien maintenance informatique (F/H)
Offre publiée le 07/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 18 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
95 - Cergy (Code postal 95000) Voir sur une carte
Déplacement
Ponctuels Zone départementale
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
informatique et systèmes d'information
Description de l'offre
Vous serez responsable de porter assistance technique auprès des administratifs, enseignants et professeurs permettant une utilisation optimale des outils numériques.
Vous répondez aux demandes des utilisateurs et suivez les incidents pour garantir leur résolution rapide.
Vous aurez en charge l'accompagnement des professeurs dans l'utilisation des outils numériques en cas de problèmes durant leurs interventions (présentiel, hybride, à distance).
Vous répondez aux appels et traitez les demandes via l'outil de gestion des incidents (ITSM).
Vous veillez à ce que chaque problème soit résolu efficacement et garantissez et le suivi des tickets.
Le diagnostic et le suivi des pannes vous sera confié jusqu'à la résolution complète.
Vous serez également responsable de l'installation des équipements.
En cas d'escalade, vous réorientez les demandes vers les équipes de support adaptées.
Ce poste situé à Cergy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois.
La rémunération brute annuelle est de 28000 euros.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186GYGD
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.