Chargé de clientèle et projets F/H (H/F)
Offre publiée le 07/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- 26k€ à 32k€ bruts annuel + variable
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- Lundi!
- Secteur d'activité
- Autre mise à disposition de ressources humaines (Code NAF 78.30Z)
Lieu de travail
35 - CHANTEPIE (Code postal 35135) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques Exigé
- Techniques de vente et de promotion Exigé
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client Exigé
- Traiter les demandes de support technique
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Description de l'offre
Tu sais écouter, comprendre, analyser et proposer la meilleure solution ?
Déjà un As du home staging, tu veux te lancer dans le pharma staging?
Tu sais déchiffrer ton client pour chiffrer son projet ?
Tu souhaites mettre ton énergie au service d'une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Si tu viens de répondre "Oui" à chaque question, ce poste est peut-être fait pour toi !
Qui sommes-nous ?
Lundi! est une équipe RH au service des TPE-PME, avec un ensemble d'offres et d'expertises, de l'accompagnement RH au recrutement en passant par la mise à disposition.
Nous accompagnons nos clients dans leurs recrutements et les candidats dans leur projet professionnel. Au-delà des diplômes et des expériences professionnelles, nous nous intéressons avant tout à l'humain, aux personnalités de nos candidats et à leurs projets.
Nous favorisons une approche basée sur le dialogue pour faire matcher le projet de l'entreprise avec les attentes du/ des candidats.
Notre client a fait appel à nos services pour répondre à son besoin de compétences pour intégrer un-e : Chargé.e de clientèle et projets.
Et notre client c'est Hémisphère 4 !
Hémisphère 4 est une agence de communication visuelle située à Chantepie. Depuis 19 ans, l'équipe accompagne les entreprises, majoritairement des pharmacies, en intervenant sur 4 pôles d'activité: identité graphique, communication imprimée, communication digitale, signalétique sur mesure
Ton futur environnement de travail :
Voilà à quoi tu devras t'attendre :
Des bureaux tous neufs situés à Chantepie (35) avec la nécessité d'y être présent.e un jour par semaine (surtout à la prise de poste). Le reste du temps peut être en télétravail.
Une liberté et une autonomie laissées dans ton organisation
Des déplacements 4 à 6 jours par mois afin d'échanger au plus proche des clients
Le contexte :
Afin d'accompagner son développement Hémisphère 4 recherche son-sa futur-e Chargé.e de clientèle et projets.
Tes missions :
Sous la responsabilité d'Alain, Dirigeant de l'agence, et en lien avec le studio graphique, tes missions seront les suivantes:
Développer le portefeuille client de l'agence : qualification du fichier, prospection active de professionnels (70 % de pharmacies), suivi et fidélisation des clients actifs.
Réaliser les RDV clients sur site ou à distance. Ton terrain de jeu: le Grand Ouest.
Effectuer la prise de cotes (enseignes, vitrines, panneaux muraux, mobilier, etc...)
Proposer des relooking et rafraichissement d'image pour des pharmacies (signalétique intérieure / extérieure)
Conseiller et réaliser les offres commerciales
Suivre les projets jusqu'à leur livraison
Et si on te décrivait ?
Issu.e dans l'idéal d'une formation en communication et commerce, tu as de réelles capacités relationnelles et tu aimes le commerce.
Tu justifies de minimum 3 années d'expérience sur un poste de développement commercial. Une expérience dans le domaine de la signalétique, de l'imprimerie ou de l'agencement serait un plus. Ta sensibilité à l'image te permettra d'être d'excellent conseil auprès de tes clients pharmaciens .
La rigueur est indispensable pour occuper ce poste. Notamment pour les prises de cotes qui d'ailleurs ne te font pas peur!
Tu seras amené.e à rédiger les notes d'intention à destination de tes clients : ton orthographe est donc irréprochable.
Autonome dans l'organisation de tes missions, ton sens de l'organisation te permettent de gérer les priorités.
Prêt-es à les rejoindre ?
Emploi en CDI
35h
Siège social basé à Chantepie
Rémunération : 26k€ à 32 k€ bruts annuels fixe selon profil + variable
Voiture de fonction break 5 portes de 2021
Ce poste est ouvert au télétravail 4 à 5 jours par semaine.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186GWXV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.