Attaché commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 21622.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales
• Techniques de prospection (phoning, visites)
• Techniques de vente et de promotion
• Développer et fidéliser la relation client
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux

Description de l'offre

Vos missions

-Répondre aux sollicitations des clients en étudiant au mieux leurs demandes de services et vous vous assurez
de leur qualification, suivi, pertinence et concrétisation

-Recevoir, qualifier et traiter les demandes des clients reçues (en direct ou via les commerciaux terrains et sédentaires) et saisir les cotations associées

-Contacter les interlocuteurs internes adequats pour réaliser des offres tarifaires pertinentes et
compétitives pour l'ensemble des produits&services offerts par le Groupe (maritime et hors maritime)

-Relancer si besoin les clients pour les cotations non concrétisées et vous mettez en œuvre les actions
correctives en cas de non atteinte du taux de transformation des cotations

-Veiller à la mise à jour régulière des cotations

-Assister les clients dans l'utilisation des outils de pricing en ligne

-Contribuer à la résolution des litiges commerciaux et être en contact régulier avec l'ensemble des
interlocuteurs internes concernés afin d'assurer la bonne exécution des opérations et de la facturation

-Veiller au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise et
particulièrement à la bonne gestion de vos cotations en vue d'une réalisation optimale de vos affaires par le service clients