Gestionnaire souscription RCD H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

36H Autre (36H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

MISSIONS

Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dotée d'une forte culture entrepreneuriale.

Vos missions consisteront à :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dédiés
- Traiter les demandes diverses des courtiers (téléphone, mails, réclamations.) et prise en charge des appels téléphoniques
- Gérer administrativement les demandes
- Saisir les dossiers et veiller à leur complétude
- Assurer le contrôle et le suivi des contrats
- Assurer le traitement des actes de gestion (attestation, code de gestion, résiliation, .)
- Réaliser les reportings (mise à jour et suivi) des données sur les outils internes
- Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service :
o Numérisation du courrier entrant
o Catégorisation des boites mails
o Classement et archivage des documents


PROFIL

- Vous disposez d'un esprit d'équipe
- Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge
- Vous avez une bonne aisance relationnelle
- Vous avez le sens de la relation client
- Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e)
- Vous avez une bonne maitrise du Pack Office