Night auditor (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

41H Autre (41H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2339.0 Euros à 2485.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion. Nous recrutons pour la saison 2025.
Rattaché au Chef de Réception, vous êtes chargé d'assurer le bon déroulement du séjour de notre clientèle, en proposant un service haut de gamme et personnalisé.
A ce titre, vos missions seront :
- Accueillir la Clientèle de nuit,
- Assurer les opérations de check-in et check-out de nuit
- Contribuer au développement commercial de l'hôtel, en communiquant sur les prestations offertes au sein de l'établissement (chambres, restaurants, bar...) et en pratiquant dans la mesure du possible, l'upselling.
- Gérer les éventuelles plaintes clientèle et faire remonter celles pour lesquelles vous ne pouvez pas agir.
Toujours disposé à rendre service, vous êtes le garant de l'image de notre établissement.
Nous recherchons une personne autonome, capable de tenir une réception en l'absence de hiérarchie.
De nature discrète mais accueillante, vous avez le sens du service clients.
A l'aise en Anglais et/ou tout autre langue étrangère, vous avez une expérience réussie en tant que Night Audit dans un établissement****, vous permettant de vous familiariser rapidement avec nos procédures internes ainsi que nos logiciels de gestion.

Possibilité logement