Réceptionniste week-end (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 24H Travail le week-end (temps partiel - 24H Travail le week-end)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1236.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Nous recherchons un/une réceptionniste.

Missions du poste et responsabilités :

- Tenir la réception
- Accueillir, informer et orienter les résidents
- Accueillir des nouveaux résidents / Répondre aux demandes des résidents
- Faire des rondes dans tous les étages et les parkings selon la procédure en vigueur
- Informer les services concernés des disponibilités, des appartements en travaux, des no-show, des arrivés, des départs spontanés non prévus et des absences constatées, des incidents et faire de signalements via nos outils
- Maintenir le calme et la bonne ambiance sur la Résidence, réaliser de la médiation lorsque cela est nécessaire
- Sortir les poubelles et les encombrants lorsque cela est nécessaire en suivant les horaires imposés par la commune
- Accueillir, répondre et orienter les personnes étrangères se présentant à la résidence selon la procédure en vigueur
- Consulter et répondre aux mails, répondre au téléphone et imprimer quotidiennement la rooming liste (à la prise de poste)
- Contrôler mensuellement l'ensemble des logements
- Participer aux réunions mensuelles organisées par le Responsable de site
- Respecter la fiche Processus métier