Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H50 Autre (35H50 Autre)

Expérience

1 An(s) - comme commercial

Salaire

Annuel de 24000.00 Euros à 26000.00 Euros sur 13 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  commerce

Description de l'offre

A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs !

Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (Cadre silencieux, doubles écrans, horaires, télétravail ).

Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à une variété de métiers dans sa région, sur le territoire national ou à l'international.

Nos téléconseillers évoluent vers des missions de tutorat, de formation, des postes dans notre réseau d'agences ou encore de management.

Découvrez en image le témoignage de nos collègues: https://www.youtube.com/watch?v=3IqwVNhg5fY


Votre mission ?

Vous gérez de bout en bout les appels entrants que vous recevez : prise en charge de la demande client, conseil, fidélisation, commercialisation de produits d'assurance pour les particuliers (Auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie...).

Responsable de vos ventes, vous faites valoir votre expertise auprès de nos clients. Vous élaborez les devis, les contrats et suivez vos dossiers en autonomie. (Relances, demandes de justificatifs, résiliations auprès des compagnies...).


Votre rémunération et vos avantages ?

Vous bénéficiez des avantages entreprise, de 2 jours de télétravail par semaine au terme de la période d'adaptation au poste, et d'un format horaire avantageux :

Par roulement hebdomadaire, vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30) et travaillez uniquement un samedi matin par mois.


Votre profil ?


De formation Bac+2, vous possédez une 1ère expérience dans la vente, vous avez le goût des challenges et la fibre commerciale.

Vous ne connaissez pas forcément l'assurance, mais vous êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté. Vous serez accompagné et formé à nos produits, nos outils et nos méthodes.

Rencontrons-nous rapidement !

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