Technicien / Technicienne support technique

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 38000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients Exigé
• Réaliser un diagnostic technique

Description de l'offre

Aperçu du poste
Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne.
Poste basé à Gennevilliers.

Au cours d'une journée type, vous devrez :
Répondre aux collaborateurs SODICA et aux clients concernant les pièces détachées (demandes d'identification et demandes de chiffrage)
Suivre avec EPC les évolutions de produits (obsolescences, ajouts de produits au catalogue, problématiques d'approvisionnement menant à un changement de produit, développement nouveaux produits .).
Participer à l'élaboration du catalogue SODICA ou à tout autre projet de support technique aux clients
Amélioration continue : collecte d'aléas, recherche de causes et plans d'actions

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
Être diplômé d'un enseignement Electrotechnique, Génie Mécanique, Méthodes Industrielles ou expérience équivalente
Expérience d'au minimum 3 ans sur sur un poste technique
La connaissance du marché de la pièce de rechange industrielle et ou de l'ascenseur est un plus
Maitrise de l'outil informatique
Anglais écrit recommandé

Quels sont les avantages ?
Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise
Nous vous offrons un package complet :

Treizième mois
Variable selon objectifs
Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise
Plan d'épargne entreprise
Participation aux bénéfices de l'entreprise
Tickets restaurant
Accord télétravail

À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés.