Chargé.e d'accueil et de médiation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

temps partiel - 28H Autre (temps partiel - 28H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Groupe 6, échelon

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Stratégies de développement touristique Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine Exigé
• Animer, coordonner une équipe
• Concevoir et gérer un projet
• Connaissances sur le patrimoine minier Exigé
• Histoire, architecture, histoire de l'art Exigé
• Aisance orale et adaptation au public Exigé
• Sensibilité au patrimoine et curiosité Exigé
• Appétence pour l'histoire et l'art contemporain Exigé

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  communication événementielle
  OU EN MEDIATION CULTURELLE

Description de l'offre

***** POSTE A POURVOIR DU 24 MARS AU 12 DECEMBRE 2025 ***** CV+ LETTRE A ENVOYER AVANT LE 3 FEVRIER 2025 AVEC LA MENTION « CDD CHARGÉ.E D'ACCUEIL ET DE MÉDIATION" A L'ATTENTION d'EMILIE ALLENDER, DIRECTRICE DU POLE PATRIMOINE.

Au sein d'une équipe de 28 salariés permanents, sous l'autorité de la directrice du Pôle Patrimoine, vous avez pour mission d'accueillir le public sur le site lors des périodes d'ouverture, de l'informer sur le site du 9-9bis et plus particulièrement sur l'exposition Impact(s) présentée dans la salle des douches entre le 5 avril et le 7 décembre 2025 du mercredi au dimanche de 14h à 18h (et 20h les samedis de concerts)

Vos missions:

- Accueillir le public dans la salle des douches pendant la période d'ouverture de l'exposition du mercredi au dimanche entre le 5 avril et le 7 décembre ;
- Présenter aux publics la salle des douches et l'exposition Impact(s)
- Animer les visites commentées du site chaque jour à 15h pour le public individuel sur la période ;
- Accueillir et accompagner les groupes en temps scolaire ou extra-scolaire en visite du site et de l'exposition ;
- Informer le public sur place et par téléphone des propositions de programmation et des différentes possibilités de découverte sur le site à l'aide des supports de communication adéquats (programmes, flyers, livrets de visite.) ;
- Veiller quotidiennement à la bonne tenue de l'exposition (positionnement des cartels, nettoyage des cadres.) ainsi que les espaces d'accueil
(réassortiment des supports de médiation et de communication, espace Jeune Public...) ;
- Effectuer le bilan qualitatif et quantitatif de fréquentation de l'exposition

Vous travaillez avec l'équipe du Pôle Patrimoine et l'équipe du Pôle Communication.

Relations en interne avec l'équipe du pôle patrimoine et avec les autres pôles
Relations en externe avec les publics et avec le personnel chargé de la sécurité




Rémunération : Groupe 6, échelon à définir selon la valorisation des expériences antérieures, Chèque déjeuner, indemnité de transport, mutuelle d'entreprise avec cotisation employeur.

Temps de travail : Annualisation du temps de travail, base de 28 heures/semaine à proratiser sur la période.
Horaires de travail : du mercredi au dimanche du 20 avril au 8 décembre avec période de formation du lundi au vendredi la première semaine (8 au 12 avril)