Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2072.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Au sein de l'équipe accueil (composée de 2 hôtesses + vous) et après une période d'intégration, vous aurez en charge, en autonomie :
- L'accueil de la clientèle de l'étude ;
- La réception de la clientèle au téléphone : prise des messages, transmission des communications, 1er niveau de renseignements aux clients ;
- Tenue de la salle d'attente, tri et mise à jour des journaux et prospectus proposés aux clients ;
- Réalisation de l'ouverture administrative de certains types de dossiers, tels que les successions (envoi du mail, constitution du dossier physique, planification du 1er rdv)
- Demandes de pièces auprès de différents organismes
- Archivage de dossiers

En complément, vous pourrez être amené(e) à réaliser d'autres missions ponctuelles (commande de certaines fournitures, réception de colis, .).

Le poste est à pourvoir à compter de janvier 2025, en CDI à temps plein, en présentiel et est basé à Gardanne.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes d'une nature sociable avec une excellente présentation et une bonne élocution. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et vous aimez travailler en équipe.

Une expérience significative sur des fonctions similaires, dans un environnement nécessitant une extrême discrétion et un respect total de la confidentialité, est demandée .

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous pensez qu'une appli de Notaires (EXCEN App) ce n'est pas de la science-fiction, vous préférez trouver les solutions quand d'autres cherchent des problèmes, et vous êtes prêt(e) à partager aussi bien vos savoirs que nos fréquents moments de convivialité !

Alors, rejoignez-nous ! Nous vous proposons un magnifique cadre de travail, avec des équipements récents, dans des locaux flambants neufs.

Les horaires du poste sont :
o Lundi : 9h-12h30 et 13h30-18h
o Mardi : 9h-12h30 et 13h30-18h
o Mercredi : 9h-12h et 14h-18h15
o Jeudi : 9h-13h
o Vendredi : 9h-12h30 et 14h-18h15

Dans le panier : participation aux bénéfices, accord d'intéressement, avantages CSE, concours de décorations de Noël, karaoké et challenges sportifs .
Une période d'une semaine d'immersion pourra être envisagée.