Chargé de recouvrement clients H/F (H/F)
Offre publiée le 03/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CITY ONE ACCUEIL
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
75 - Paris 17e Arrondissement (Code postal 75017) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Procédures de recouvrement de créances
- Conseiller, accompagner une personne
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Description de l'offre
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
* Identifier et suivre les comptes clients en retard de paiement.
* Contacter les clients pour relancer les règlements.
* Assurer le suivi des échéances et mettre à jour la base de données clients.
* Proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté.
* Préparer les dossiers de contentieux pour transmission au service juridique si besoin.
* Établir des tableaux de bord de suivi des indicateurs (taux de recouvrement, délais de paiement, encours clients).
* Analyser les retards et alerter la hiérarchie sur les situations critiques.
* Interface avec les équipes commerciales, comptables et juridiques pour fluidifier les processus de recouvrement.
Profil
* Bac professionnel en gestion comptabilité, finance ou équivalent.
* 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire ou dans un service comptabilité/recouvrement.
* Bonne maitrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciels de gestion financière).
* Connaissance des techniques de recouvrement et de la législation en vigueur.
* Capacité à analyser des données financières et à produire des rapports.
* Sens aigu de la communication et négociation.
* Rigueur, organisation, gestion des priorités.
* Diplomatie.
Contrat : CDI
Prise de fonction : Mi-mars 2025
Localisation du poste : Paris 17ème
Horaires : 35h
Salaire : 28/32 K€.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 186CQZZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Recouvreur / Recouvreuse de créances
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