ADV, gestion administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique Exigé

Description de l'offre

Vous travaillez en binôme avec 1 autre personne en ADV et dépendez de la Responsable de site.

Missions principales :
-Accueil réception, gestion des appels téléphoniques, archivage numérique, classement administratif, ...
-Gestion des demandes entrantes (emails, téléphone) et accompagnement téléphonique des prospects/clients
-Réception et Déballage des cartons clients avec leurs commandes
-Saisie des commandes clients sur l'ERP Divalto : forte volumétrie : 350 cdes/mois avec création des articles et
mise à jour des données techniques (gamme, surface)
-Savoir déterminer une surface de pièce grâce à une bibliothèque de pièces pour calculer le devis
-Saisie des tarifs de vente dans Divalto et des tarifs achat
-Impression des bons de travail pour le montage des pièces en production
-Expédition des commandes clients avec Commande des transporteurs (UPS, coursier)
-Classement dossiers clients : rapprochement commande, BL, facture.
-Mise à jour de la base informatique DIVALTO des données clients ...
-Emettre les commandes d'approvisionnements pour la production (matières premières, pièces détachées,
consommables, outillages, entretien)

Missions secondaires :
-Mise à jour du tableau de suivi des demandes prospects/clients
- Édition des bons de livraison clients
- Envoi de devis aux prospects/clients et relances commerciales
-Participation à des salons professionnels, préparation de salons (réservations, invitations, mailing)

Profil recherché:
Volonté de travailler dans une PME où la polyvalence est de rigueur ainsi que le travail en équipe
Savoir travailler avec méthodologie en gérant les priorités
Organisé, structuré, rigoureux, rapide, autonome
Aisance et politesse au téléphone, bonne expression orale et écrite
Être soucieux de la satisfaction client, avoir le sens du contact et du relationnel

Compétences attendues :
Utilisation des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook)
Travailler sur l'ERP Divalto

Conditions proposées au contrat :
Rémunération annuelle brute : selon le profil
Durée hebdomadaire du travail collectif : 39H par semaine avec 1 heure de pause déjeuner, Du lundi au
vendredi : 8h-17h et le vendredi : 8h-16h
Lieu de travail : Montreuil (93100)
Pour venir : site accessible par transports en commun : Ligne 9 Métro Mairie de Montreuil-puis bus 115 arrêt Général de
Gaulle-puis marcher 5 min via Av Pasteur puis rue de la Fusée