Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 15000,00 Euros à 25000,00 Euros

CSE, Intéressement, Participation

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ?
Nous recherchons nos futurs conseillers commerciaux à distance en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Commercial de Ris Orangis (91).
Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer le titre de niveau bac+3 : 'conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance ' avec notre école partenaire Excelia à Ris Orangis.
A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné d'une équipe pédagogique et de professionnels pour vous former au métier de la relation commerciale.
Vos missions :
Accompagné de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
- Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation
- Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone
- Chez nous pas de vente forcée mais une préoccupation commune : proposer des produits adaptés aux besoins de chacun
- Contribuer au développement de l'activité de nos agences dans toute la France par de la prise de rendez-vous
Description du profil :
Votre profil :
- Vous êtes diplômé d'un BAC+2 (ou en cours de validation)
- Vous avez une réelle appétence commerciale, êtes prêt à relever des challenges et êtes animé par les objectifs
- Vous avez le sens du service client, vous êtes reconnu pour votre écoute active
- Vous êtes à l'aise avec le téléphone
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif
Les Avantages :
- L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi
- Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurant
- La possibilité de participer à des défis solidaires
- Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieure au SMIC
En lien avec sa démarche de 'bien vivre ensemble au travail', la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.