Télé-Enquêteur (h/f)
Offre publiée le 31/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 12 Mois
- Durée de travail
- temps partiel - 20H Autre (temps partiel - 20H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ADECCO
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
35 - LE RHEU (Code postal 35650) Voir sur une carte
Description de l'offre
Adecco recherche pour son partenaire spécialisé dans la gestion logistique grande distribution sur le Rheu, un téléopérateur (h/f) tous les Samedis de 6h à 13h ! Voici les missions qui vous seront confiés :
- Gestion des appels entrants : répondre aux différents appels clients
- Gestions des appels sortants : appel à destination des magasins en cas d'anomalie liée aux commandes ou livraisons
- Gestion des réclamations clients en application des règles de gestion et procédure
- Contrôle quotidien des commandes clients
- Traitement des emails de la boîte générique
Disponibilité :
- Présence tous les Samedis de 6h à 13h
- Présence sur les périodes de vacances scolaires
Compétences recherches :
- Aisance téléphonique
- Aisance à l'écrit
- Capacité à analyser un besoin client
- Aisance sur les outils informatiques
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185ZKXW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Enquêteur / Enquêtrice sondage (Code ROME : M1401)
Autre appellation de l'offre : Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.