Télévendeur/télévendeuse vins et champagnes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)

Expérience

6 Mois - expérience dans la téléprospection

Salaire

+ commissions

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone Exigé
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client Exigé

Description de l'offre

Depuis 24 ans, nous sommes une société spécialisée dans la vente de vins, champagnes et coffrets gourmands, parmi 400 références dont de nombreuses exclusivités, à destination des particuliers comme du B2B.

Afin d'accélérer son développement commercial et géographique, nous cherchons à renforcer nos équipes de téléventes : 2 postes à pourvoir.
Attention: PAS DE TELETRAVAIL possible.
Poste possible également à LAMBESC.

Missions :
. Créer et développer le portefeuille de clients actifs ;
. Fidéliser les clients en tant qu'ambassadeurs de la société ;
. Relever les challenges réguliers mis en place ;
. Veiller à la satisfaction et au suivi des demandes client, par email, par téléphone (informations, devis, encaissement, commande, livraison, litige, SAV) ;
. Accompagner le développement de l'entreprise en prenant part aux demandes ponctuelles du chef d'agence.

Profil recherché : Dynamique et empathique! A l'Ideal conviendra ... :
. D'être à l'aise en Français à l'écrit comme à l'oral, pratiquer l'écoute active ;
. D'être organisé(e), autonome et orienté(e) résultats ;
. Etre force de persuasion ;
. D'aimer travailler en équipe ;
. D'apprendre vite (méthode et process de vente) ;
. D'avoir un bon esprit d'analyse ;
. D'avoir de bonnes bases sur la distribution, les rouages d'une entreprise, des connaissances en vin, œnologie.

Expériences et diplômes :
. une première expérience en vente aux particuliers serait un plus.
. A minima une expérience dans le domaine commercial
. Baccalauréat et plus.

- Travail du Lundi au Vendredi
. CDI 25h/ 10h-16h avec une pause de 13h a 14h
. Rémunération : fixe + commission illimitée ;
. Avantages : Mutuelle, Formation assurée


Types de primes et de gratifications :
- 13ème Mois / Commissions/ Prime annuelle / Primes / Prime trimestrielle