Téléconseiller(e) Recouvrement Amiable (H/F)
Offre publiée le 31/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail le samedi (35H Travail le samedi)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- 1640
- Secteur d'activité
- Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle (Code NAF 82.91Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Au sein d'une équipe d'agents de recouvrement, votre mission sera :
-La relance par téléphone des personnes débitrices;
-Proposer une solution adaptée aux débiteurs;
-Négocier un solde tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté;
-Suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices;
-Excellent relationnel, être bon négociateur, savoir gérer son stress, être rigoureux et autonome, être à l'aise au téléphone, être à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et internet.
Vous ne connaissez rien au recouvrement mais savez négocier : une formation interne est assurée par l'entreprise.
Horaire :
Du lundi au jeudi : 10H30 à 19H00;
Vendredi 08h00 à 13H00;
2 Nocturnes dans le mois : 12H45 à 20H15;
1 Samedi par mois : 9H00 à 16H45.
Le salaire est composé d'un fixe 1 800€ Brut/mois + des primes sur objectif
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185ZHKR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.