Téléconseiller (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.8 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique dans un secteur en croissance ? Lisez cette annonce elle va vous intéresser !

Manpower AUBAGNE recherche pour son client, un Téléconseiller avec préparation de commande (H/F)
Sur la partie téléphonie :
-Réceptionner les appels et renseigner la Clientèle
-Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix, ... )
-Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client.
-Alerter si constat d'un indice d'insatisfaction
-Contacter les clients durant les plages horaires du service
-Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
-Réaliser des tâches de saisie informatique

Sur la partie Préparation de commande :
-Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards
-Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
-Procéder au rangement du magasin et isoler les bacs en anomalies

Doté d'un bon sens de la relation client, vous avez également des capacités à travailler de manière autonome et en équipe, ainsi que de gérer les priorités.

Votre polyvalence et vos compétence organisationnelles font de vous une personne apte à résoudre les problèmes rapidement.