Assistant(e) équipe SAV en alternance H/F
Offre publiée le 30/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 24 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Selon convention
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- LES PARQUETEURS DE FRANCE
- Secteur d'activité
- Travaux de revêtement des sols et des murs (Code NAF 43.33Z)
Lieu de travail
95 - ARGENTEUIL (Code postal 95100) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Assurer un accueil téléphonique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils numériques
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent Exigé
Description de l'offre
L'assistant(e) d'équipe SAV, s'occupe de la prise de rdv, de la relation clients en vue de lever les réserves sur les chantiers. Il/elle réalise également les expertises SAV sur les chantiers, visite du chantier, évaluation de l'origine des désordres et évaluation des travaux à réaliser.
- Il/elle organise la prise de RDV et la visite des dossiers de SAV
- Il/elle évalue l'origine des désordres et en analyse la cause
- Il/elle réalise la prise de côte nécessaire aux travaux de SAV à réaliser
- Il/elle accompagne l'équipe SAV dans la résolution des litiges, et la mise en place des solutions de remplacement.
Cette liste n'étant pas exhaustive, l'assistant(e) équipe SAV sera amené à réaliser toute mission à la demande du responsable SAV en lien avec le service SAV.
Vous êtes véhiculé idéalement.
Nous acceptons les contrats en alternance de 12 à 36 mois.
Le salaire sera en fonction du diplôme préparé et du profil.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185YNCR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.