Réceptionniste / Veilleur de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

A - Moto Exigé B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Le Domaine Gaogaïa est une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 qui souhaite partager son expérience aux clients.
Hôtel 3* situé au cœur d'un authentique mas Provençal du 18ème en pleine campagne aixoise, recherche un(e) Réceptionniste/Veilleur(euse) de nuit qui sera en charge de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour faciliter la procédure de la clôture journalière.

Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie.) et au petit matin fera un compte-rendu de la nuit et transmettra les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prendra sa relève.

Ses activités sous la responsabilité de la direction sont :
- Assurer la sécurité de l'établissement et la tranquillité des clients ;
- Effectuer Check-in et check out ;
- Gestion des appels téléphoniques ;
- Veiller à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ;
- S'occuper des clients hôtels et contribuer à leur fidélisation et satisfaction ;
- Prise de réservations hôtel ;
- Administration générale ;
- Mise en place petit déjeuner ;
- Entretien de quelques parties des locaux pendant la nuit.

Conditions :
- Périodes de travail de 12h (planning tournant -> 1 semaine de 3 nuits et une semaine de 4 nuits, toujours avec 2 jours de repos consécutifs) ;
- CDI ;
- Salaire à partir de 1800€ nets, selon profil (environ 2300 euros bruts par mois) ;
- Prise de poste MI JANVIER ;

Profil recherché :
- Polyvalent, autonome possédant une rigueur de travail ;
- 1 an minimum d'expérience réussie en tant que Réceptionniste (de nuit de préférence) ;
- Vous êtes passionné(e), souriant(e), dynamique ;
- Vous êtes organisé(e), précis(e) et proactif(ve) ;
- Vous possédez un excellent relationnel ;
- Maîtrise de langues étrangères appréciée avec anglais obligatoire.