Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
Offre publiée le 23/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 15 Jour(s)
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - en contact clientèle
- Salaire
- Horaire de 13.17 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
59 - LOON PLAGE (Code postal 59279) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Caractéristiques de l'offre touristique Exigé
- Traitement des formalités administratives Exigé
- Clôturer une caisse Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Contrôler des moyens de paiement Exigé
- Procéder à l'encaissement Exigé
- Gérer des réclamations et litiges Exigé
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Identifier, traiter une demande client Exigé
- Développer et fidéliser la relation client
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
hôtellerie restauration
Description de l'offre
Vous assurez la mission de réception
vous travaillez soit en équipe du matin (6h50 -14h30) soit en équipe d'après midi (15h15-23h)
vous participez au service petits déjeuners et pouvez être amené à participer au service en salle le midi et le soir.
Savoir utiliser les logiciels de réservation comme OPERA et Simphony
Contrat de remplacement, possibilité de prolongation.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185VCPB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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