Opérateur de Relation Client H/F
Offre publiée le 18/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)
- Expérience
- 4 An(s)
- Salaire
- selon profil
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- HEXARTISANS
- Secteur d'activité
- Travaux de menuiserie métallique et serrurerie (Code NAF 43.32B)
Lieu de travail
34 - ST BRES (Code postal 34670) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Description de l'offre
Nous recrutons un Opérateur de Relation Client H/F pour seconder notre secrétaire dans ses fonctions administratives et de gestion client.
Description du poste : En tant qu'Opérateur de Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités de notre entreprise. Vous serez responsable de diverses tâches visant à assurer une communication fluide avec nos clients et une gestion efficace de nos interventions et dossiers administratifs.
Missions principales :
Coordination des plannings d'intervention des techniciens :
Prise de rendez-vous avec les clients.
Planification des interventions.
Gestion des imprévus et réajustement des plannings.
Gestion des fournisseurs
Élaboration des devis et suivi de la facturation.
Gestion des dossiers d'assurance
Profil recherché :
Expérience dans un poste similaire souhaitée.
Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
Bonnes compétences en communication écrite et orale.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
Conditions de travail :
35h/semaine du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-16h
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185QNBW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.