Chargé d'affaires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H30 Autre (37H30 Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

- Déterminer si l'article commandé est un « FAI » ou une évolution
- Organiser des réunions de revue de commandes
- Initier les Fiches de Suivi des Evolutions dans le périmètre défini par le responsable hiérarchique.
- Archiver les dossiers techniques.
- Animer les réunions interne de revue et coordination.
- Renseigner et mettre à jour le fichier de pilotage.
- Assurer les comptes rendus de réunion.
- Cadrer et prioriser les actions des différents interlocuteurs.
- Alerter sur les points bloquants identifiés
- Coopérer et aider ses collègues de travail de façon à optimiser la performance
- Gérer et mettre à jour les carnets de commandes
- Valider les délais ou négocier avec le client des aménagements afin d'optimiser le Taux de Service
- Analyser la faisabilité entre délais et quantités des commandes
- S'assurer de l'avancement des pièces en production, gérer les priorités.
- Identifier et anticiper les urgences de planification ou d'approvisionnement en participant aux réunions de suivi internes
- Alerter sur les points bloquants ou les écarts de rentabilité
- Communiquer les états d'avancement des lignes de commande avec les clients
- Participer à des visio-conférences
- Suivre les plans de rattrapage
- Analyser et piloter le taux de service client
- Analyser les causes racines de retard
- Etablir le CA prévisionnel mensuel et assurer son exécution
- Intégrer et former ses collègues de travail
- Proposer et réaliser des améliorations
- Suivre le traitement des retours clients par le service qualité pour informer les clients
- Suivre le traitement des évolutions produits en collaboration avec les services méthodes et commerce