Technicien / Technicienne d'Atelier Régional H/F
Offre publiée le 17/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté - expérience en réparation souhaitée
- Salaire
- Mensuel de 1802 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DECATHLON FRANCE
- Secteur d'activité
- Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau (Code NAF 82.19Z)
Lieu de travail
59 - LOMPRET (Code postal 59840) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Communication technique adaptée aux utilisateurs
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
- Communiquer clairement les procédures techniques aux clients
- Communiquer clairement les instructions
- Analyser les besoins techniques des clients
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service
- Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les pièces nécessaires
- Technicien / Technicienne d'Atelier Régional H/F
Description de l'offre
Rejoins l'atelier régional de Lompret et fais la différence grâce à ta passion pour le sport !
L'Atelier de Lompret recherche des Techniciens H/F en CDI
Tu as le sens du service et tu aimes la technique
Tu as un excellent sens du service et tu aimes trouver des solutions concrètes pour les clients
Tu es passionné de sport et tu prends plaisir à entretenir ou réparer du matériel sportif
Ta mission :
En intégrant l'atelier régional Nord à Lompret, au cœur de l'entrepôt régional, tu rejoindras une équipe soudée et passionnée.
Ton quotidien sera rythmé par :
> 70 % Réparation à distance : Guider nos clients dans la réparation de leurs produits et les rendre autonomes.
> 30 % Réparation en atelier : Redonner vie à des équipements variés : vélos, matériel de fitness, ski, randonnée, etc.
Tes responsabilités :
Réparer, entretenir et personnaliser les produits sportifs des clients.
Suivre les procédures liées aux process (cycle, fitness, ski, marquages, électronique.).
Garantir un service de qualité et un souci du détail.
Profil:
Technique ou autodidacte : Ton expérience en réparation est un atout majeur.
Passionné de sport : Que ce soit sur un vélo ou un tapis de course, tu partages l'amour du matériel sportif.
Sens du service : Tu trouves toujours une solution avec sourire et efficacité.
Dynamique et concret : Tu sais agir vite et bien.
Esprit d'équipe : Collaborer avec d'autres passionnés te motive au quotidien.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185PJQL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
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