Chargé(e) ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H Autre (37H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Établir un contrat de vente
• maitrise SAP ET CHORUS PRO Exigé
• Savoir gérer les contrats clients de A à Z Exigé

Description de l'offre

Au sein du Département Relations Clients, vous intervenez sur l'ensemble du process de facturation.

A ce titre, vous réaliserez l'administration des ventes, en gérant les bases clients, des articles, des prix, des dépositaires.
-Vous traitez les commandes des clients (création/modifications des contrats, gestion des prix, traitement des commandes, facturations,.)
-Vous suivez les demandes de la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, renouvellement.)
-Vous contrôlez les cycles de ventes et veiller au respect des procédures.
-Vous traitez les factures, ainsi que la gestion du portail CHORUS.
-Vous traitez des dossiers de contentieux (litiges, réclamations.)
-Vous êtes force de proposition sur les axes d'amélioration.
-Vous êtes back up des autres membres de l'équipe.
-Vous êtes curieux (se) et aimez travaillez en transversalité avec tous types d'interlocuteurs, dans un environnement technique et complexe.
-Vous avez par ailleurs su faire vos preuves en matière de capacité d'adaptation, de prise d'initiative et de gestion des priorités.
-Vous avez l'esprit d'équipe et justifiez d'une première expérience réussie dans un poste d'administration des ventes.
-Vous avez une bonne maîtrise de SAP, il serait un plus si vous connaissiez CHORUS.

La maîtrise de SAP avec un minimum de 3 ans d'expérience est indispensable.