Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F - CDI 30h (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Non communiqué

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Description du poste

Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l'ensemble des occupants de l'immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) :

- Prestation d'accueil et de gestion d'espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis).
- Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée).
- Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support).
- Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques).
- Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique).

Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site !

Lieu : Maison Alfort

Horaires : 13h - 19h (30h hebdomadaires du lundi au vendredi)

Rémunération : 24 000 € brut annuel sur 12 mois sur la base de 35h


Qualifications

Vous avez une première expérience réussie dans les métiers de l'accueil, l'hôtellerie ou l'événementiel.

Vous disposez d'un excellent relationnel et avez envie d'aller vers les autres.

Vous êtes ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.

Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels bureautiques (Pack Office, Outlook, OneDrive .).

Vous maitrisez le français à l'oral comme à l'écrit.

L'anglais serait un +


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous proposons :
* 25 jours de congés payés par an
* Le remboursement de 50% du titre de transport (abonnement)
* Le paiement de paniers repas, d'un montant de 5,70€ brut par jour travaillé
* L'accès à une prime d'assiduité
* Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
* Un équilibre vie privée / vie professionnelle (droit à la déconnexion, prévention santé, accompagnement de la parentalité et des aidants etc.)
* L'accès à une prime d'intéressement
* Un impact positif sur le monde qui vous entoure
* Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
* Un accès à des opportunités de carrière
* Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
* Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !