Assistant(e) commercial(e) export (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

2 An(s) - POSTE SIMILAIRE EXPORT

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais technique Exigé
• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
• Gestion de la relation client (CRM)
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP) Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Faciliter la communication interne et externe
• Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Exigé

Description de l'offre

Missions principales :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) d'assurer le soutien administratif et commercial de l'équipe commerciale.
Vos responsabilités incluront :
- Support commercial :
o Préparation des offres et devis.
o Gestion des relations clients, réponses aux demandes et suivi des commandes.
o Coordination des formalités logistiques lors des livraisons clients (transporteurs, dédouanement, etc.).
o Organisation des déplacements des commerciaux en France et à l'étranger.

- Tâches administratives :
o Gestion du classement et de l'archivage des documents.
o Suivi des échéances contractuelles et des paiements.

Profil recherché :
Compétences requises :
- Formation en commerce, gestion ou comptabilité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, etc.) et des logiciels de gestion commerciale et comptable.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Organisation, rigueur, et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Intérêt pour l'international et les projets complexes.

Expérience :
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire avec une facette export.
Langues :
- Français et anglais courant. La maîtrise de l'espagnol est un plus.

Ce que nous offrons :
- L'opportunité de travailler sur des projets internationaux.
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise à taille humaine.
- Un rôle clé dans une équipe dédiée à des projets technologiques innovants.

Comment postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation
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