Chargé(e) de clientèle (H/F)
Offre publiée le 11/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 29000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- KLIFF PAR RANDSTAD ENTREPRISE ADAPTEE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
Description de l'offre
Nous recherchons pour un de nos clients un(e) un chargé(e) de clientèle, en situation de Handicap.
Avant de postuler, veuillez svp vérifier que vous êtes éligible au poste.
Vos missions :
Saisie et suivi de commande (de la production à l'envoi final) .
Gestion des litiges / Réclamations
Essentiellement des appels entrants en relation directe avec les clients
Critères spécifique pour le poste :
Maitrise de l'anglais à l'écrit Niveau B1 exigée
Expérience exigée sur un poste similaire
Profil recherché :
Nous recherchons une personne en situation de handicap uniquement
Etre à l'aise avec l'outil informatique
Facilité relationnelle
Capacité d'adaptation
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185JLHM
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
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